お知らせ

配送による本人確認の年末年始対応について

いつもYahoo!ウォレットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始における「Yahoo!ウォレット本人確認」および「Yahoo!マネー/預金払いの
本人確認(配送による本人確認)」についてご案内いたします。

<本人確認書類の発送スケジュールについて>
・2018年12月26日(水)までにお申し込みの受付が完了した場合、年内に本人確認
 書類の発送が可能です。
・2018年12月27日(木)以降に本人確認のお申し込みを行われた場合は、2019年
 1月8日(火)以降に順次発送となります。

 ※「Yahoo!ウォレット本人確認」の暗号認証について
  2018年12月28日(金)以降にお手元に書類が到着した場合は、2019年1月7日(月)
  より認証を行えます。

年末年始期間の取扱いについては、お手続き完了までに平常時よりお時間をいただきます。
また、配送事情などにより、対象期間までにお申込をいただいても期間内にお届けできない
こともございます。あらかじめご了承ください。

お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力のほどお願いいたします。

お知らせ一覧に戻る